Geavanceerd systeem voorkomt stroomuitval in datacenters BIT

Bredenoord kan met ons meedenken over alle stroomvragen, en doordat ze ons goed kennen komen ze altijd met een perfecte oplossing.

De klanten van zakelijk internet service provider BIT rekenen op toegang tot hun gegevens. Zeven dagen per week, 24 uur per dag. Stroomuitval in de datacenters, ook al is het maar enkele seconden, kan tot grote schade leiden. Vandaar dat BIT een geavanceerde stroomvoorziening heeft, waar menig ziekenhuis jaloers op kan zijn. De aggregaten die daar onderdeel van zijn, worden minutieus onderhouden.

Stroomzekerheid zodat data altijd beschikbaar zijn

BIT is de laatste jaren opgeklommen naar de top van datacenters en providers in Nederland. Ze hebben drie datacenters in Ede die onafhankelijk van elkaar functioneren en ieder eigen (nood)stroom- en koelvoorzieningen hebben. “Een belangrijke factor voor klanten is de technische kennis van onze mensen,” vertelt Peter van Wijk, hoofd Datacenterbeheer bij BIT. “We investeren in medewerkers die weten waar ze het over hebben en de vragen van klanten snel op kunnen lossen. Daarnaast zijn we als een van de weinigen gevestigd buiten de Randstad, wat als voordeel heeft dat de datacenters ruimschoots boven NAP liggen. En ook de stroomvoorziening is onderdeel van onze belofte aan de klant. Die is dubbel uitgevoerd: we hebben twee rechtstreekse verbindingen naar het dichtstbijzijnde onderstation van de netbeheerder. En we maken we gebruik van een serie aggregaten die ook twee keer de hoeveelheid stroom leveren die we nodig hebben.” BIT geeft op de website uitgebreid inzicht in het stroomplan. “Wij geloven in transparantie, ook bij storingen trouwens. Alleen zo kun je vertrouwen bij de klant opbouwen.”

Vermogen aggregaten sterk gegroeid

De ontwikkeling van BIT is af te zien aan de aggregaten die door de jaren heen in Ede gestaan hebben. Van enkele 600 kVA-machines in 2011, via 800 kVA en 1250 kVA aggregaten in 2015, naar machines van 1750 kVA. Sinds de zomer van 2017 staan er drie van deze superaggregaten op het terrein, als onderdeel van een reeks van zes. Daarmee levert BIT als de netbeheerder daarom vraagt ook stroom terug het net in. Verder zijn er drie brandstoftanks van 15.000 liter neergezet – uiteraard in brandwerende compartimenten. “Deze bedrijfstak is hard gegroeid, wij hebben inmiddels drie datacenters staan. De stroomvoorziening is meegegroeid, en ook de relatie met Bredenoord. Eerst hadden we alleen huuraggregaten, nu ook een aantal aggregaten in eigendom. We moeten van onze noodstroom op aan kunnen, daar zorgt Bredenoord voor. Het prettige vind ik dat ze met ons mee kunnen denken, bijvoorbeeld over bijzonder onderhoud. Doordat we elkaar goed kennen, komen ze meestal met een perfecte oplossing.” Zo zijn de nieuwste aggregaten uitgerust met online monitoring, via een combinatie van de facilitaire systemen van BIT zelf en de monitoring van Bredenoord. “We kunnen nu bijvoorbeeld ook zien hoeveel liter diesel er nog in de tank zit.”

Essentieel onderhoud

BIT heeft een stevig onderhoudsplan voor de aggregaten. Naast het jaarlijks onderhoud worden alle machines maandelijks getest met belasting. “Je wilt zeker weten dat het werkt als het nodig is. Dan is het niet voldoende dat de machines aanslaan, ze moeten ook de belasting aankunnen.” Voor het onderhoud heeft BIT een Bredenoord Service Overeenkomst (BSO), waarin de technici van BIT en Bredenoord samenwerken. “De monteurs van Bredenoord zijn voor mij heel belangrijk in de samenwerking,” zegt Van Wijk. “Meestal komen dezelfde mensen bij ons, wij weten wat zij kunnen en zij kennen de situatie. Preventieve maatregelen en vragen tijdens testsituaties kunnen we snel oppakken omdat de Bredenoord-monteurs op niveau schakelen met onze medewerkers. En het is een geruststellend idee dat dankzij de BSO de monteurs er in noodgevallen direct staan, ook midden in de nacht. Gelukkig hebben we daar nog nauwelijks gebruik van hoeven maken en we hopen dat nog lang zo te houden.”

Zeven jaar vooruit

Inmiddels zijn we zeven jaar verder, zeven jaar waarin de BSO zijn waarde heeft bewezen. Onlangs werd Bredenoord opgeroepen naar aanleiding van een storing bij een set van twee 1250 kVA aggregaten. Eén van deze aggregaten viel uit. Een situatie die onze monteur zo snel mogelijk moest proberen te verhelpen, maar op locatie was dat niet mogelijk. “Er lag allemaal koper onder de generator,” vertelt Jan Huizinga, Engineer Service bij Bredenoord. Hij is inmiddels 23 jaar werkzaam bij Bredenoord en komt al sinds het begin van zijn dienstverband bij BIT Ede. “Het was duidelijk dat we het aggregaat het best mee konden nemen naar onze werkplaats om het daar grondig onder handen te nemen.”

Er werd met spoed een vrachtwagen en een telekraan geregeld. Daarmee werd eerst een vervangend aggregaat uit de verhuurvloot opgehaald, wat vervolgens in Ede werd opgesteld. Om synchroon netbedrijf mogelijk te maken werd dit aggregaat gekoppeld aan het andere 1250 kVA aggregaat van de klant. Het kapotte aggregaat werd meegenomen naar Apeldoorn, waar het werd omgebouwd en aangepast. Er is onder andere een enkel gelagerde generator tegen het motorblok gebouwd. Hoewel het aggregaat al enige tijd meeging – het stond al bij BIT toen Huizinga hier voor het eerst op locatie kwam – was vervanging niet nodig. Waar mogelijk kiest Bredenoord voor het opknappen en moderniseren van oude aggregaten. Dat is niet alleen goedkoper voor de klant, maar ook beter op het gebied van duurzaamheid.

“Inmiddels hebben we het gerepareerde aggregaat weer teruggeplaatst bij BIT en ons verhuuraggregaat weer meegenomen,” vertelt Huizinga. “Ook hebben we de kabels vervangen. Omdat deze kabels buiten lagen, hebben we kabelbescherming aangebracht die ervoor zorgt dat de kabels bestand zijn tegen alle weersomstandigheden, zowel zon als regen. Daarna gaan we weer terug naar de normale gang van zaken, waarbij we BIT jaarlijks bezoeken om het periodieke onderhoud uit te voeren.”