Gebruikersvoorwaarden MijnBredenoord portaal

Op deze pagina vindt u de gebruikersvoorwaarden van het klantportaal van Bredenoord.

Artikel 1. Definities

Portaal: het digitale klantenplatform van Bredenoord, bereikbaar via https://my.bredenoord.com waarmee Gebruikers toegang krijgen tot hun klantomgeving en de door Bredenoord aangeboden digitale diensten.

My Bredenoord voorwaarden: deze voorwaarden, die het gebruik van het Portaal van Bredenoord regelen (hierna aangeduid als: “Voorwaarden”).

Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een Account heeft aangemaakt of anderszins gebruikmaakt van het Portaal.

Account: de persoonlijke gebruikersomgeving waarmee de Gebruiker kan inloggen op het Portaal.

Inloggegevens: de combinatie van gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord waarmee toegang wordt verkregen tot het Account.

Bredenoord: Bredenoord B.V., gevestigd aan Zutphensestraat 319, 7317 BM Apeldoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08053082.

Data: digitale gegevens die via het Portaal worden weergegeven, ingevoerd, uitgewisseld of geëxporteerd, waaronder maar niet beperkt tot operationele of analytische gegevens.

Datastatement: het document van Bredenoord waarin nadere bepalingen zijn opgenomen over het genereren, gebruiken en delen van Data, in overeenstemming met de Dataverordening (Verordening (EU) 2023/2854).

Dataverordening: Verordening (EU) 2023/2854 van het Europees Parlement en de Raad van 13 december 2023 inzake eerlijke toegang tot en gebruik van Data.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Portaal en de daarbij aangeboden digitale diensten.
Door het aanmaken van een Account of het inloggen op het Portaal accepteert de Gebruiker deze Voorwaarden.
Het gebruik van Data via het Portaal valt tevens onder het Datastatement van Bredenoord, waarin uitvoering wordt gegeven aan de Dataverordening. Het Datastatement maakt integraal deel uit van deze voorwaarden.
In geval van tegenstrijdigheid tussen het Datastatement en deze Voorwaarden, geldt het Datastatement voor zover het betrekking heeft op dataverwerking en datadeling.

Artikel 3. Gebruik van het Portaal

Het Portaal is uitsluitend bedoeld voor zakelijke doeleinden die verband houden met de samenwerking tussen Gebruiker en Bredenoord.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die via zijn Account of onder zijn beheer plaatsvinden. Indien de Gebruiker meerdere gebruikers of medewerkers toegang verleent, blijft hij volledig aansprakelijk voor hun handelingen.
Het is verboden het Portaal te gebruiken voor:
a. onrechtmatige, frauduleuze, discriminerende of veiligheidsbedreigende activiteiten;
b. het verzamelen, kopiëren, exporteren of verspreiden van data buiten de overeengekomen doeleinden of in strijd met het Datastatement en de Dataverordening;
c. het manipuleren van gegevens, het omzeilen van beveiligingen of het uitvoeren van reverse engineering;
d. het gebruik van geautomatiseerde systemen (zoals bots of scrapers) om Data of functionaliteiten te benaderen;
e. het delen van Inloggegevens met derden of het aan derden verschaffen van toegang tot het Portaal anders dan overeenkomstig de binnen het Portaal toegekende autorisaties. Jij bent volledig verantwoordelijk voor het beheer en de juiste toekenning van toegangsrechten binnen jouw organisatie en gelieerde entiteiten
Bredenoord kan de toegang tot het Portaal tijdelijk of permanent blokkeren, accounts verwijderen of maatregelen treffen indien:
a. deze voorwaarden of het Datastatement worden overtreden;
b. sprake is van (vermoed) misbruik of datalek; of
c. dit noodzakelijk is ter bescherming van de veiligheid of integriteit van het Portaal.
Bredenoord behoudt zich het recht voor schadevergoeding te vorderen van de Gebruiker in geval van misbruik of overtreding van deze bepalingen.

Artikel 4. Inloggegevens en beveiliging

Voor iedere natuurlijke persoon die namens de Gebruiker gebruikmaakt van het Portaal, dient een eigen gebruikersaccount te worden aangemaakt. Accounts zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met of overgedragen aan anderen.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het aanmaken, beheren en intrekken van accounts binnen zijn organisatie, en voor de juiste toewijzing van toegangsrechten.
Bredenoord kan, ter bescherming van de veiligheid, maatregelen treffen om te controleren of accounts op juiste wijze worden gebruikt (zoals logging of IP-controle).
De Gebruiker neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik te voorkomen, waaronder het gebruik van sterke wachtwoorden, tweefactorauthenticatie en actuele beveiligingssoftware.
Bij verlies of vermoeden van misbruik van Inloggegevens dient de Gebruiker dit onmiddellijk te melden via:
📞 055 – 301 85 01 (ma–vr, 8.00–17.00)
✉️ contactformulier op de website
📮 Postbus 20122, 7302 HC Apeldoorn
Bredenoord mag na melding het Account tijdelijk blokkeren of de inlog resetten ter bescherming van de Gebruiker.
De Gebruiker zorgt ervoor dat uitsluitend bevoegde medewerkers binnen zijn organisatie toegang krijgen tot het Portaal en dat zij gebonden zijn aan vertrouwelijkheid ten aanzien van de via het Portaal beschikbare Data.
Bredenoord is gerechtigd toezicht te houden op het gebruik van het Portaal ter handhaving van de beveiliging en naleving van deze Voorwaarden.

Artikel 5. Data en gebruiksrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Portaal, de onderliggende software en de door Bredenoord verstrekte data berusten uitsluitend bij Bredenoord of haar licentiegevers.
De Gebruiker behoudt de rechten op de gegevens die hij zelf invoert of uploadt in het Portaal.
Data die via het Portaal beschikbaar zijn, mogen uitsluitend worden gebruikt binnen de zakelijke relatie tussen de Gebruiker en Bredenoord en in overeenstemming met het Datastatement van Bredenoord.
Het exporteren, hergebruiken, verveelvoudigen of doorleveren van Data aan derden is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Bredenoord.
Bredenoord stelt Data beschikbaar in overeenstemming met de Dataverordening en doet dit op eerlijke, redelijke en niet-discriminerende wijze.
Bredenoord mag het Portaal, inclusief de structuur, inhoud of functionaliteiten daarvan, te allen tijde aanpassen, uitbreiden of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving en zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 6. Beschikbaarheid en onderhoud

Bredenoord streeft naar een goede en continue beschikbaarheid van het Portaal, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze toegang.
Bredenoord is gerechtigd om het Portaal tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, aanpassingen, verbeteringen of het verhelpen van storingen, zonder voorafgaande kennisgeving.
Bredenoord is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit (tijdelijke) onbeschikbaarheid van het Portaal, storingen, vertragingen of onjuiste of onvolledige gegevensweergave.
Bredenoord zal zich inspannen om onderbrekingen zo veel mogelijk te beperken en onderhoud bij voorkeur buiten kantoortijden uit te voeren.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

De Gebruiker is aansprakelijk voor alle schade die ontstaat door onbevoegd, onrechtmatig of onzorgvuldig gebruik van het Portaal of de via het Portaal beschikbare Data.
Bredenoord is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen, tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheids-verzekering wordt uitgekeerd.
Bredenoord is niet aansprakelijk voor:
a. indirecte schade, gevolgschade of winstderving;
b. fouten of onjuistheden in data die door derden of door Gebruikers zelf zijn ingevoerd;
c. misbruik, verlies of openbaarmaking van data door derden nadat deze rechtmatig aan de Gebruiker zijn verstrekt.
De Gebruiker vrijwaart Bredenoord tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met oneigenlijk gebruik van het Portaal of de via het Portaal verkregen Data.

Artikel 8. Privacy en persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens via het Portaal vindt plaats overeenkomstig de Privacyverklaring van Bredenoord, die beschikbaar is op de website van Bredenoord.
Voor zover de Gebruiker persoonsgegevens invoert, opslaat of exporteert via het Portaal, is hij zelf verantwoordelijk voor een rechtmatige verwerking daarvan in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
Bredenoord treedt ten aanzien van deze persoonsgegevens uitsluitend op als verwerker, en verwerkt de gegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening aan de Gebruiker en conform diens instructies.

Bredenoord zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Artikel 9. Beëindiging van toegang

Toegang tot het Portaal eindigt automatisch twee (2) jaren na beëindiging van de rechtsverhouding op grond waarvan de Gebruiker gebruikmaakt van het Portaal.
Bredenoord kan de toegang tot het Portaal onmiddellijk opschorten of beëindigen indien:
a. sprake is van (vermoed) misbruik of overtreding van deze Voorwaarden, het Datastatement of toepasselijke wet- en regelgeving;
b. de veiligheid of integriteit van het Portaal of de daarin opgeslagen data in gevaar is; of
c. dit noodzakelijk is om schade aan Bredenoord of derden te voorkomen.
Na beëindiging van de toegang kan Bredenoord de bij het Account behorende gegevens verwijderen of anonimiseren, behoudens wettelijke of contractuele bewaar-plichten.

Artikel 10. Wijzigingen

Bredenoord mag deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen of aanvullen.
De meest actuele versie van de Voorwaarden is steeds beschikbaar via het Portaal.
Bij wezenlijke wijzigingen zal Bredenoord de Gebruiker vooraf informeren via het Portaal of per e-mail.

Artikel 11. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem (rechtbank Gelderland).